복지위기 알림 앱 가입 및 활용 가이드

1. 앱 내려받기

1. 구글 플레이 스토어	2, 애플 앱스토어	3. QR코드
○ 구글 플레이스토어(안드로이드 폰), 애플 앱스토어(아이폰)에서 검색창에 “복지위기알림”을 검색하여 무료로 내려받기 ○ QR코드를 휴대폰 카메라로 스캔하여도 앱 내려받기 가능

2. 회원가입

1. 메인화면	2. 회원가입	3. 회원가입 방식 선택
메뉴 버튼 선택	회원가입 버튼 선택	만 14세미만/ 일반 회원 중 해당하는 항목 선택
4. 본인인증	5. 개인정보 수집·이용 동의	6. 회원가입 유형 선택 (일반회원/업무유관자)
문자 또는 PASS앱으로 인증하기 * 만14세미만은 법정대리인의 본인인증 필요	이용 목적, 수집항목 등 확인 후 동의	ㆍ일반회원 : 일반 국민 ㆍ업무유관자: 명예사회복지공무원, 지역사회복지협의체, 신고의무자

2. 회원가입

7. 일반 회원 (일반 국민)		8-1. 업무유관자 (지역사회보장협의체)
· 아이디, 비밀번호, 주소를 입력하고, 처리결과 등을 안내받을 알림방식(문자, 이메일, 카카오톡) 선택 · 이전 단계에서 본인인증을 진행하여, 이름, 휴대전화번호, 생년월일은 자동입력됨		지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 신고의무자 중 선택(중복 선택 가능)
8-2. 업무유관자 (명예사회복지공무원)	8-3. 직종 및 업종 선택 (지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원)	8-4. 업무유관자 (신고의무자)
지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 신고의무자 중 선택(중복 선택 가능)	해당하는 직종 및 업종 선택	지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 신고의무자 중 선택(중복 선택 가능)

2. 회원가입

8-5. 신고의무자 유형 선택	9. 회원가입 완료
신고의무자 해당 유형 선택	· 아이디, 비밀번호, 주소 및 처리결과 등을 안내받을 알림방식(문자, 이메일, 카카오톡) 선택 · 이전 단계에서 본인인증을 진행하여, 이름, 휴대전화번호, 생년월일은 자동입력됨

3. 로그인하여 알림 하기(이웃 알림)

1-1. 로그인 (메인메뉴 선택 방식)
메인화면 메뉴 버튼을 선택 ⇒ “로그인” 선택			아이디, 비밀번호 입력 후 로그인		“이웃에게 도움이 필요해요” 선택
1-2. 로그인(도움요청 메뉴 직접 선택 방식)
메인화면 “이웃에게 도움이 필요해요” 선택 ⇒ “로그인 하기” 선택				아이디, 비밀번호 입력 후 로그인

3. 로그인하여 알림 하기(이웃 알림)

2. 위기상황 선택	3. 가구유형 선택	4. 대상자 정보 입력
도움이 필요한 이웃의 위기상황 선택 (중복 선택 가능)	도움이 필요한 이웃의 가구유형 선택 * 장애인가구, 다문화가구, 북한이탈주민 가구만 다른 항목과 중복 선택 가능	ㆍ필수정보: 성별, 연령대, 주소, 알림내용 * 추가입력 가능 정보: 이름*, 휴대전화번호, 생년월일, 사진 (“이름 모름” 선택 가능)
4. 대상자 정보 입력
위치선택 가능하며, 상세주소 등 대상자의 정보가 정확할수록 신속한 대상자 특정 가능	정확한 주소를 모를 경우 지도상에서 위치 선택 가능	사진 등록이 가능하나 초상권 문제로 얼굴 등 개인을 특정할 수 있는 사진은 등록 불가

3. 로그인하여 알림 하기(이웃 알림)

5. 도움 주시는 분의 정보 입력(이웃알림)	6. 알림하기 완료
ㆍ이름, 휴대전화번호 자동입력됨 ㆍ익명알림 선택 가능 (접수여부, 처리결과 미회신)	ㆍ개인정보 수집·이용 동의 후 알림하기 완료

4. 로그인하여 알림 하기(본인 알림)

1-1. 로그인 (메인메뉴 선택 방식)
메인화면 메뉴 버튼을 선택 ⇒ “로그인” 선택			아이디, 비밀번호 입력 후 로그인		“나에게 도움이 필요해요” 선택
1-2. 로그인(도움요청 메뉴 직접 선택 방식)
메인화면 “나에게 도움이 필요해요” 선택 ⇒ “로그인 하기” 선택				아이디, 비밀번호 입력 후 로그인

4. 로그인하여 알림 하기(본인 알림)

2. 위기상황 선택	3. 가구유형 선택	4. 본인 정보 입력
도움이 필요한 본인의 위기상황 선택 (중복 선택 가능)	도움이 필요한 본인의 가구유형 선택 * 장애인가구, 다문화가구, 북한이탈주민 가구만 다른 항목과 중복 선택 가능	ㆍ필수정보: 성별, 주소, 알림내용 * 이름과 휴대전화번호는 자동입력됨 ㆍ추가입력 가능 정보: 주민등록번호, 사진
4. 본인 정보 입력
위치선택 가능하며, 상세주소 등 대상자의 정보가 정확할수록 신속한 대상자 특정 가능	정확한 주소를 모를 경우 지도상에서 위치 선택 가능	사진 등록이 가능하나 초상권 문제로 얼굴 등 개인을 특정할 수 있는 사진은 등록 불가

4. 로그인하여 알림 하기(본인 알림)

5. 알림하기 완료

ㆍ개인정보 수집·이용 동의 후 알림하기 완료

※ 회원가입 없이 비회원으로도 본인 인증 절차를 거쳐 본인 또는 이웃에 대한 위기 알림이 가능